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“未雨绸缪与亡羊补牢”——人力资源协会举办危机干预沙龙

2011-9-25 22:04:19

为帮助企业管理者科学及时地应对越来越多突如其来的危机事件，维护企业形象，提高组织绩效，新区人力资源协会于9月21日下午，在人力中心学习广场举办了“未雨绸缪与亡羊补牢——组织心理干预实践沙龙”。协会特邀请中科院EAP专家，精神医学博士、中国心理学会首批认证心理督导师李旭先生与来自新区的40余家企业的HR高管共同探讨危机干预话题。

李博士首先介绍了企业常见的危机事件、危机事件对组织及个人的影响、企业进行危机管理的意义等，然后通过具体、真实的案例分析，采用分组讨论的形式，帮助HR高管们了解危机下心理管理的必要性，讨论学习如何在危机前进行系统的预防工作、建立危预案体系，在危机发生早期快速、恰当反应，如何评估和引入心理干预服务，如何在危机事件后期重建组织的安全氛围。李博士以IBM、联想、万科、卡特彼勒等数十家国际大公司的心理援助服务案例，分享了自己多年来参与处理众多危机事件的经验，并与在座HR进行互动，受到企业的一致肯定。

危机干预既是企业心理服务（EAP）的一部分，也是企业整体危机管理的一部分，是现代企业管理中不可或缺的一环。沙龙旨在启发企业管理者建设真正的而非形式上的互信、坦诚、互惠的组织文化，鼓励员工发展、增强职业安全感；引导企业高管沉着指挥、科学应对、化解潜在冲突，同时帮助企业尽快恢复工作秩序，减少后续负面影响，维护企业形象。应企业的要求，新区人力资源协会今后还将陆续推出EAP沙龙和对话会，通过交流和分享，帮助企业解决员工实际问题，提高组织绩效。